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大阪サントス珈琲株式会社　代表取締役 井上 和 様

効果的なキーワードを使い SEO戦略で集客に成功しました

大阪サントス珈琲株式会社は、昭和４５年創業のコーヒー卸売り業者です。

弊社の先代社長が大阪市内のコーヒー卸売業者に勤務後、独立し創業いたしました。当時は喫茶店がブームで、ご多分にもれず私どもでも高度成長の波にのることができていましたが、時代が平成にかわるとともに、大手コーヒーチェーンやレストランチェーンの店があちこちにでき、個人開業の喫茶店や飲食店の売上は減少し、廃業する店があとを絶たない状況でした。

当然のように弊社でもお取引いただいていたお店がへっていき、後継者である私も日々あせり始めておりました。

そのころ、同じくコーヒー業を営んでいる親戚や知人がホームページを作り始めたのです。私も興味はありましたが、私自身パソコンが苦手ですから、信頼できるホームページ制作会社なども当然知りません。さてどうしようかと悩んでいるうちに、どんどん時間がすぎてしまい、気がつくと私自身が事業を後継する時期にきておりました。

そんななか、たまたまアルトスターさんがご近所に移転してこられたのがきっかけで、かねてからホームページ制作について思案していることをお話し、ホームページ制作をお願いすることになりました。

ホームページのなかに掲載する内容は、私としてはふつうの「コーヒー豆販売業者」としてやっていきたかったのですが、アルトスターさんから「すでに競合他社が何千社もあるようなカテゴリーで参戦しても勝ち目はありません。ちょっと目線をかえて、【喫茶店や飲食店に対する開業支援・経営支援をする珈琲豆卸売り会社】でいきましょう」とアドバイスをいただきました。

ホームページ制作会社さんからそこまでのアドバイスをいただけるとは思っていませんでしたので、びっくりしましたし、正直言って、当初はそんな戦略が通用するのだろうか、と不安でした。

しかし制作完了後、１ヶ月もしないうちから問い合わせ電話がはいるようになりました。アルトスターさんに聞いたところ、Yahoo!という検索サイトで「コーヒー・卸・大阪」で１位に表示されるようになったとのこと。制作後１ヶ月でこんなに反響があるとは思っていませんでしたので、大変嬉しかったですし、問い合わせ電話のうち、実際にご面談することになったお客さまが数名というありがたい結果です。

その後【喫茶店】・【開業支援】という２つのキーワードだけでなく、【喫茶店開業支援】の1語でも、Yahoo! とGoogleで１位・2位表示されることになり、さらにお問い合せ電話は増えていきました。もちろん、実際に喫茶店を開業されるお店がご面談のなかから半数ぐらいは出てきている状況でしたので、こんなに嬉しいことはありません。

最初に私が言ったそのままに「コーヒー豆販売業者」としてのホームページを作っていたら、このような成果は得られなかったと思います。アルトスターさんが、「開業支援・経営支援をする珈琲豆卸売り会社」という視点でホームページを制作してくださったからこそ、こんなにも反響があり、成功できたのだと思います。

私どもの会社では焙煎職人は雇えても、営業マンを雇うのはなかなかきびしいと感じていたのですが、今ではホームページが営業マン以上の仕事をしてくれています。

同じようにホームページを開設した、親戚や知人のコーヒー業者よりも、私どものほうがたくさんのお取引成約をいただいているのは、「ＳＥＯ対策」をアルトスターさんがしっかり考えてくださって、ホームページを制作してくださったからだと思います。また、それだけではなく、掲載する内容のことや文章までじっくりと戦略をねって、コンサルティングまでしてくれている結果だと実感しています。

アルトスターさんのおかげで、私ども大阪サントス珈琲は、今ではたくさんのお客さまの開業支援・経営支援をさせていただき、おおくのお喜びの言葉をいただいております。

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